V. "Wannneer krijg ik toegang tot mijn online cursus?"
A. Indien u de gewenste opleiding met een credit card betaald dan zal de opleiding (bijna) direct beschikbaar zijn. Als u de opleidingen per acceptgiro betaalt dan zal dit zijn na binnenkomst van de betaling.
V. "Wat zijn de begin- en eindtijden van de klassikale cursussen?"
A. Al onze cursussen beginnen om 9:00 uur en eindigen omstreeks 17:00 uur.
V. Hoe en wanneer worden cursusdetails bevestigd?
A. De cursusdetails zoals locatie en tijdstippen worden verzonden per post, dit zal doorgaans 2 à 3 weken voorafgaande aan de cursus gebeuren.
V. Moet ik van te voren studeren om mijzelf voorbereiden voor een klassikale cursus?
A. Voor onze kwalificatie-cursussen is voorbereiding noodzakelijk. Dit geldt in het bijzonder voor PRINCE2™ Foundation en Practitioner cursussen. Deelnemers ontvangen vooraf een studie-pakket dat tussen 40 en 50 uur lezen vergt. Er wordt ook leesmateriaal ter voorbereiding gestuurd voor de complete APMP, en Managing Succesful Programmes cursussen.
V. Wie zijn de trainers en hoe ervaren zijn zij?
A. De trainers zullen zich tijdens de training uitgebreid aan u voorstellen.
V. Hoe groot zijn de groepen?
A. De groepsgrootte wordt gemaximeerd op 12 deelnemers. Iedere kandidaat krijgt aldus voldoende individuele aandacht.
V. Ik overweeg om te studeren voor de APMP kwalificatie middels distance learning. Welke hulp en raad kunt u mij geven?
A. Al onze ?distance learning? cursussen hebben een bijbehorende 'Distance Learning Gids' met veel aanvullende informatie voor onze kandidaten, naast deze ondersteuning is support beschikbaar in de vorm van een telefonische hulplijn en de mogelijkheid om te communiceren per email met onze trainers.
V. Ik wil mijn wachtwoord wijzigen bij TPG Academy, hoe kan ik dat doen?
A. Als u uw wachtwoord wenst te wijzigen, dan dient u eerst in te loggen met uw huidige Gebruikersnaam en Wachtwoord, klik op "Mijn Account", vervolgens klikt u op ?Wijzig uw Wachtwoord?. Als dit niet lukt neem dan telefonisch contact met ons op.